* 예약안내
20명 이상은 단체예약으로, 현장에서만 결제가 가능합니다.
입장일 기준으로 1인당 1일 2회까지만 예약이 가능합니다.
1회 200명까지 예약이 가능하며, 최대 400명까지 예약이 가능합니다.
400명 이상의 예약은 상담원에게 연락 주세요.(고객센터 031-540-2000)
* 입장안내
무료입장 대상자도 반드시 예약을 해 야 합니다. (증명자료 지참 필수)
장애 1~3급 장애인과 동반 보호자 1인 까지 무료입장 가능하며, 장애 4~6급 장애인은 본인만 무료 입장 가능합니다.
입장시간은 하절기(4월~10월)에는 17시까지 가능하며, 동절기(11월~3월)에는 16시까지 가능합니다.
* 최소/환불 규정
예약 취소는 입장 당일 16시까지 가능 하며, 예약 취소 기간이 지난 예약금은 환불되지 않습니다.
휴대폰 결제 당월 취소시 한 해 이체수 수료가 발생하지 않지만, 익월 취소시 환불을 위한 이체수수료 500원이 발생 합니다.(단 결제금액 1000원이하 환급 불가)